COLORED SHAPES

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DETALLES DEL PRODUCTO

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    Para realizar una devolución, manda un correo a info@laminae.es con la siguiente información:

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    • Deberás hacerte cargo del coste de envío de la devolución. 
    • Tendrás que asegurarte de que el pedido llegue a nuestra oficina sin sufrir ningún daño o pérdida. 
    • Los productos deben estar en el mismo estado en que llegaron a su destino y en su embalaje original. 
    • El coste de envío del pedido original no será reembolsado. 

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    Una vez que tu devolución es recibida y revisada, te enviaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido tu devolución y si ha sido aprobado tu reembolso. 

    Si la devolución es aprobada, en un plazo máximo de 15 días, recibirás un reembolso del importe pagado en el mismo método de pago empleado en la compra. Recuerda que el coste de envío original, en caso de que lo hubiera, no será reembolsado. 

    CAMBIOS

    Si deseas realizar un cambio del producto, el proceso es el mismo que para una devolución. Puedes realizar la devolución del producto que no deseas y hacer un pedido nuevo.

    Si estás enviando un producto de valor mayor a 50€, deberías considerar usar un servicio de envío rastreable o contratar un seguro para el envío. Nosotros no podemos garantizar que recibamos tu devolución.

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